Как сообщает агентство ТАСС, ссылаясь на пресс-службу суда, вышеупомянутый автовладелец обратился к Фемиде с требованием обязать продавца вернуть стоимость автомобиля, компенсировать моральный вред, проценты по кредиту и выплатить штраф. Первая инстанция иск частично удовлетворила, признав, что дилер не донес до покупателя полную информацию о товаре. Однако апелляция и кассация решили иначе: по их мнению, автосалон предоставил все необходимые сведения, которые могли повлиять на решение о покупке.
Хозяин машины дошел до ВС РФ, настаивая, что представитель торговой организации обещал адаптировать программное обеспечение под русскоязычного пользователя. Но этого не произошло, поскольку конкретная модель русификации не подлежит. По мнению истца, последний факт является существенным недостатком, лишающим водителя возможности безопасно управлять автомобилем.
Коллегия по гражданским делам ВС РФ оставила в силе решение первой инстанции, поддержавшей покупателя. Таким образом, продажа машины без русификации интерфейса официально признана нарушением прав потребителя, что создает важный прецедент для российского авторынка.
